Politique de confidentialité

Cette politique explique les pratiques du site pilote Récupère concernant les renseignements personnels. Elle sera mise à jour avant l’activation de comptes clients, de paiements ou de rapports enregistrés.

1. Renseignements traités

Le questionnaire peut traiter localement votre région, votre profil, certaines situations personnelles, dépenses et abonnements. Aucun prénom ni courriel n’est demandé dans la version pilote. Ces réponses servent uniquement à afficher immédiatement des pistes illustratives dans votre navigateur.

Comme pour la plupart des sites Web, l’infrastructure d’hébergement peut recevoir automatiquement des données techniques limitées, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure de la requête ainsi que les pages demandées, aux fins de sécurité, de disponibilité et de diagnostic.

2. Finalités

• afficher le diagnostic demandé;
• faire fonctionner, sécuriser et améliorer le site;
• répondre aux messages envoyés volontairement à notre adresse de contact;
• prévenir les abus et résoudre les problèmes techniques.

3. Fournisseurs et communication hors Québec

Le site prévoit utiliser Cloudflare pour l’hébergement, la sécurité et la diffusion. Les polices Web proviennent de Google Fonts. Ces fournisseurs peuvent traiter des données techniques à l’extérieur du Québec selon leur propre infrastructure. Avant toute collecte persistante de renseignements personnels, Récupère devra documenter ses fournisseurs, réaliser les évaluations requises et mettre la présente politique à jour.

4. Témoins de connexion

La version pilote n’installe pas de témoins publicitaires et n’utilise pas d’outil publicitaire ou de profilage. Certains fournisseurs techniques peuvent utiliser les mécanismes strictement nécessaires à la sécurité et à la livraison du site.

5. Conservation et sécurité

Les réponses au diagnostic disparaissent lorsque la page est rechargée ou fermée. Aucun système n’offre une sécurité absolue; évitez d’inscrire des numéros d’assurance sociale, renseignements bancaires, documents fiscaux ou données médicales détaillées dans ce prototype.

6. Vos choix et vos droits

Vous pouvez interrompre le questionnaire à tout moment. Lorsque Récupère conservera des renseignements, vous pourrez demander l’accès, la rectification ou le retrait de votre consentement, sous réserve des règles applicables. Les modalités seront précisées avant le lancement transactionnel.

7. Responsable et questions

Durant le pilote, les demandes concernant la confidentialité peuvent être envoyées à bonjour@recupere.ca. L’identité complète du responsable de la protection des renseignements personnels et l’adresse professionnelle seront publiées avant toute collecte persistante ou vente.

8. Modifications

La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. Toute modification importante sera signalée clairement sur le site.